Stadtwerke

Eintrag vom: 21.06.2013.

Die Hamburger Energienetze sind der neue Netzbetreiber für die Hansestadt entstanden aus der Fusion von Stromnetz und Gasnetz. Als städtischer Netzbetreiber möchten wir unseren Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partnern die Zusammenarbeit mit uns so einfach wie möglich machen.

 

Wir sind die Hamburger Energiewerke ? ein zu 100 Prozent städtischer Energieversorger und damit Teil dieser Hansestadt. Uns liegt Hamburg am Herzen und daher legen wir größten Wert darauf die Stadt und ihre Bürgerinnen und Bürger zu jeder Zeit zuverlässig mit Energie zu versorgen.

 

Mit dem Kundenportal von HAMBURG WASSER sind viele Services online und rund um die Uhr für Sie erreichbar: Als Privatkunde registrieren Sie sich einfach mit Ihrer Vertragskontonummer die Sie z.B. Ihrer Wasserrechnung entnehmen können Ihrer E-Mail-Adresse sowie einem Passwort Ihrer Wahl.

 

Unser Ziel ist es unsere Stadt rund um die Uhr sicher und unterbrechungsfrei mit Energie zu versorgen. Sie als Verbraucher oder Verbraucherin spielen dabei eine wichtige Rolle obwohl Sie in Ihrem Alltag idealerweise wenig bis nichts von uns mitkriegen.

 

Nutzen Sie alle Selfservices der Hamburger Energiewerke bequem rund um die Uhr an einem Ort: In unseren Online-Kundenportalen. Für viele Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden bieten unsere Onlineportale einfache und bequeme Lösungen.

 

Auf der Internetseite gibt es Videos und Informationen zu den wichtigsten Fragen und Antworten in folgenden Sprachen: Deutsch Englisch Türkisch Russisch Arabisch Italienisch Polnisch. Auf der Internetseite finden Sie weitere Informationen zu Kontaktmöglichkeiten und Beratungsstellen.

 

Die Hamburger Energiewerke versorgen 168.000 Kunden mit Strom und Gas und liefern rund ein Viertel der Hamburger Nutzwärme. Auch wenn die Hamburger Energiewerke dem Gründungsdatum nach ein ganz junges Unternehmen sind können sie doch auf eine lange Historie zurückblicken.

 

Sie haben alle Unterlagen zur Hand und wissen was Sie wollen? Hier können Sie Anträge digital und einfach stellen. Wir treiben den Ausbau und Umbau sowie Modernisierungen des Hamburger Strom- und Gasverteilnetzes voran. Geschäftspartner und Geschäftspartnerinnen können uns Rechnungen entweder postalisch oder elektronisch übermitteln.

 

Damit Trinkwasser und Abwasser in Hamburg laufen kümmern wir uns fortlaufend um rund 11.000 Kilometer Rohr- und Sielsystem. Wir bauen damit der Wasserkreislauf auch zukünftig läuft. Dafür müssen wir ran: in die Straße in den Untergrund und manchmal auch vor deiner Haustür.

 

Wir setzen auf 100 % Ökostrom und investieren hier vor Ort in die Energie- und Wärmewende. Wir arbeiten für Hamburg ? nicht für Aktionäre. Wir sind ausschließlich den Bürgerinnen und Bürgern unserer Stadt verpflichtet. Wir sorgen für Klarheit und Transparenz im Tarifdschungel. Unsere Produkte sind preiswert einfach und fair ? ohne Schnickschnack.